祥鹏航空:12月19日前购买涉北京、大连航班可免费退票

祥鹏航空:12月19日前购买涉北京、大连航班可免费退票
原标题:祥鹏航空:12月19日前购买涉北京、大连航班可免费退票
  祥鹏航空微博22日发布涉及北京、大连进出港国内航班免费变更、退票的通知。
  通知称,凡在2020年12月19日(含)之前购买的乘机日期为2020年12月19日(含)至2021年1月16日(含)的所有北京、大连进出港国内客票,在航班起飞前取消订座的情况下,均可免费退票,或可免费变更至非特殊日期段同航线、同舱位一次。
  通知称,原则上已提交退票、变更的客票,不再返还已收取的退票、变更手续费和票款差价;但2020年12月19日(含)起提交退票申请的客票,可申请补退。
  办理地点:
  退票:在客票有效期内可至原购票地办理免费退票业务,不收取退票费。
  变更:仅限祥鹏航各直属售票处、呼叫中心(95326)办理,在客票有效期内:
  1.变更至非特殊日期段可免费变更至同航线、同舱位一次;
  2.变更至特殊日期段或从低服务等级变更至高服务等级,免收变更手续费,如产生票款差额需补齐;
  3.特殊日期段包含:
  暑运时间段:每年7月1日-8月31日;
  国庆时间段:每年9月28日-10月9日;
  春运时间段:每年农历腊月十六至正月二十五。
  4.如旅客再次提出变更及退票申请,需在客票有效期内联系出票地按多等级舱位执行收取相应费用,免费行李额度、餐食等旅客权益按原客票执行。

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责任编辑:邓健